一、握手

1、握手时力度要适中，大家可以练练。太轻给人以轻视。太重，也不好。
时间：在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。

二、迎接礼仪
1、要先介绍*高领导，依次介绍。你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席。
2、把男士介绍给女士。"你好，这是王先生"。
3、把小的介绍给老的。"刘总，你好，这是小王"。千万别调换了。
4、飞机场接人时，拿行李，安排住宿。"你好！辛苦了！旅程怎么样？"

三、接待礼仪　　
1、引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶，不要走的太快。一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的。
2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
会议就座礼仪

四、主席台就座者礼仪
（１）在进入主席台前就座时，要井然有序，如果会议参加者鼓掌致意，主席台就座者应微笑着以鼓掌作答。
（２）会议进行时，要注意倾听发言人的发言，不应在发言人发言时阅看其他文件或与其他主席台上的就座者长时间地交头接耳。
（３）倘有重要和紧急事宜须提前离开会场，应与主持人打个招呼，*好在征得会议主持人同意之后再离席，在别人发言时不要退席。
    如果受到邀请参加一个排定座位的会议，*好等着将自己引导到座位上去。通常会议主席坐在离会议门口*远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位，或是给高级管理人员、助理坐的，以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。
    如果会议中有很特殊的规定，例如，如果有从其他国家的其他公司来的代表，座位总是包括那个公司的高级代表，坐在长会议桌的中间，您的公司的高级管理人员坐在他们的对面，都在自己的身边坐着自己公司的职员，而会议桌的两端则空着。
通常客人坐在面对门口的座位上。
尽管座位的次序不像正式宴会上男女交叉着坐那样安排，业务会议不应区分性别，不应男女坐对面

五、会议来宾礼仪
    一般应遵循“客随主便”的习惯，听从会议组织者的安排。做到不提前报到，不滞后返程，这是对东道主的谢意和应有的礼节。在生活上，应充分体谅东道主的苦衷，不宜过分挑剔和提很多特殊的要求，而给东道主的统一安排造成困难。

六、会议参加人礼仪
    会议参加人，除了要求遵守会议的一般礼仪之外，较重要的是必须遵守会议纪律。在发言或报告人发言时，要认真倾听，或者作好记录。当发言结束或讲到精彩的地方时，应鼓掌致意。如需提前离开，应向有关人员说明原委并表示歉意，一般应在征得同意后方可离席。

七、会议发言人的礼仪
    会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
    自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。
    如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

八、会议结束时的礼仪
会议结束时要做到善始善终。在礼仪方面，主要应该开好闭幕式和做好送站工作。
１ ．开好闭幕式
    闭幕式是会议结束的标志，能否开好闭幕式，也是会议开得是否成功的标志。在闭幕式上通过的会议纪要，一定要充分征求代表的意见，以表示对代表的尊重。对会后需贯彻执行和落实的事项，要逐项明确，防止不了了之，毫无效果。
２ ．做好送站工作
    会务组要根据代表的返程车次、航班、船期的具体时间，逐一做好送站工作。代表离开时，应与代表热情话别。